الاستبدال والاسترجاع

ضمان الاستبدال

إذا وصلك منتج فيه عيب تصنيع أو مختلف على واش طلبت، نبدلوهولك بلا مصاريف إضافية.

الشروط

  • تتصل بنا خلال 48 ساعة من الاستلام.
  • المنتج يكون في حالتو الأصلية، مع العلبة وكل الملحقات.
  • تبعثلنا صورة أو فيديو يبيّن المشكل على واتساب.

حالات لا يشملها الضمان

  • سوء الاستعمال أو الكسر بعد الاستلام.
  • تغيير الرأي بعد فتح المنتج واستعمالو.

كيفاش تطلب الاستبدال؟

راسلنا على واتساب 0552919348 مع رقم الطلب، ونتكفلو بالباقي.